“デジタル保険商品を、
もっと早く・もっと柔軟に”
AI時代に選ばれる保険を、
インシュアテックで
保険会社さまが直面する、チャネル戦略・データ活用・業務変革・AI活用。リードインクスは、あらゆるフェーズに寄り添いながら、具体的な実行支援を通じて「次の一歩」を共に創ります。
多くの保険会社さまが、
実際に以下のような課題を抱えています。
既存の保険商品を、
WEBやアプリなどで展開したいが、
開発や連携にリソースが追いつかない
契約者データはあるが、
分析や活用まで一貫して行う体制・ツールが
整っていない
レガシーな基幹環境ゆえに、
新サービスとの連携やチャネル拡張に柔軟に
対応できない
社内のノウハウや推進体制が整わず、
具体化に踏み出せない
紙や属人的な運用が残り、
営業効率やナレッジ活用が追いついていない
AIを活用したいがどのように
導入、運用、管理したらよいかわからない
リードインクスは、保険会社さまの課題に対して、実行可能な打ち手を共に描き、
お客さまの体制やスピード感に合わせてご提案します。
― 多様なチャネル×最適な顧客体験で、保険販売を革新 ―
EC、金融、不動産、旅行など多様な業界へのチャネル展開を支援。PayPayやYahoo! JAPANをはじめ大手金融グループや国内大手航空会社などの導入事例をベースに、スピード感ある実装と最適なUX設計を提供します。UIテンプレートやAPI連携により、保険加入体験をシームレスに演出し、顧客満足度と収益性の向上を同時に実現します。
― 拡張性・柔軟性が高いデジタル保険システムで、コスト・工数を最小化 ―
Graphene、Nanoの保険システムにより、大手〜中小保険会社・代理店まで幅広く対応。保険商品開発、契約管理、請求処理、精算業務までを一元化し、現行システムの課題を解決します。マイクロサービスアーキテクチャを採用したプラットフォームは柔軟な改修が可能なため、AIやさまざまな外部システムと連携し、今までにないサービスを実現します。
― マーケティング支援とコンサルティングで営業を高度化 ―
デジタル保険システムの導入により、契約者データの統合・分析・セグメント配信・ファネル解析を一気通貫で実行。さらに、リードインクスのDXコンサルタントが事業企画からターゲット設計・ユーザーテストまで併走。データドリブンな営業活動と顧客理解を深め、LTV(顧客生涯価値)向上を後押しします。
保険商品の設計・UI/UX設計・販売チャネル整備・運用体制まで、
お客さまの提供価値に合わせて共に設計し、顧客接点の最適化を支援します。
市場トレンドや生活者ニーズを踏まえた保険商品の構想設計
保険加入・請求・更新などのタッチポイントにおける動線・UI設計と検証
非金融チャネル・WEBサービス等を利用した新たな販売・接点チャネルの構築
契約・申込データの活用による継続率の改善やパーソナライズ施策、顧客理解の深化を支援
商品導入後の継続運用、効果検証、改善提案まで伴走
AI時代を見据えたミドルウェアプラットフォームで、新しい商品を迅速にデジタル展開
保険業界・デジタル保険の豊富な知見と、ビジネスコンサルタント・デジタルマーケター・UI/UXコンサルタント・データサイエンティストに加え、生成AIの業務実装に精通したコンサルタントを含むプロフェッショナルチームが課題に寄り添い、事業戦略立案・業務改善や顧客体験の構想から実現、マーケティング支援・グロースまで一気通貫で伴走支援いたします。
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