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リードインクス株式会社（以下「リードインクス」）は、LINEヤフー株式会社（以下、「LINEヤフー」）のグループ会社であるPayPay保険サービス株式会社（以下「PayPay保険サービス」）が、LINEヤフー提供の「Yahoo!ショッピング」において、ファッションアイテム※1を自己都合により返品する際にかかる配送料（以下、「返品送料」）を補償する「あんしん返品」（正式名称：「返品送料保険」、以下、「本保険」）の提供開始にあたり、PayPay保険サービスと三井住友海上火災保険株式会社が100％出資するＭＳプラスワン少額短期保険株式会社（以下、「ＭＳプラスワン少短」）に対して、デジタル保険システムでの開発支援を行っていることをお知らせします。本保険は、自己都合による返品時の配送料を補償する業界初※2の保険商品です。

出典：PayPay保険サービス

本保険は、加入したユーザーが「Yahoo!ショッピング」で購入したファッションアイテムを自己都合により返品する際に、ユーザー自身が負担する返品送料の実費を1商品あたり120円の保険料で2,000円まで補償する保険商品です。
本保険の提供により、ユーザーは自己都合による返品の際にもお手頃な保険料で返品ができるため、自宅で「試着」するような感覚で商品購入することが可能となり、安心して利用できるEC体験の提供に寄与します。

出典：PayPay保険サービス

リードインクスは、本保険において、PayPay保険サービスとＭＳプラスワン少短の両社に対し、デジタル保険システムでの開発支援を行っています。PayPay保険サービスへは保険代理店向けシステム「Fusion（フュージョン）」を提供し、PayPayほけん「熱中症お見舞い金」やPayPayほけん「あんしんドライブ」など、お客様のニーズに合わせ、迅速かつ柔軟な保険商品の開発を支援しています。

加えて、ＭＳプラスワン少短へは保険会社向けシステム「Nano（ナノ）」を同社の基幹システムとして提供し、募集から異動に関わる業務や保険金請求から社内管理業務の全てを当システムで実現しています。

◆（関連プレスリリース）保険金支払い手続きの迅速化を実現するためのDXツール導入について

◼︎保険代理店向けシステム「Fusion」の特長
「Fusion」はデジタルチャネル上でさまざまな保険会社の商品を保険代理店向けに提供できるSaaS型の保険販売システムです。デジタルチャネル上で保険商品を販売する際、従来は各保険会社と個別にシステム連携が必要でしたが、「Fusion」を活用することで、さまざまな保険商品の加入から契約管理までを一元的にエンドユーザーへ提供することが可能になります。また、保険会社ごとの販売管理を同一システム上で行えるため、保険代理店の管理負担を軽減します。

◼︎保険会社向けシステム「Nano」の特長
「Nano」は保険会社の契約管理を担うSaaS型のシステムです。保険代理店システムに対して24時間365日利用可能なAPIサービスを提供することで、動的に変動するユーザーニーズも逃さず、保険の加入機会へつなげます。
「Nano」が提供する新契約、保全、保険金請求、入出金管理、会計といった各機能はマイクロサービスとして構成され、機能間の独立性によりシステム変更の影響範囲を最小限にとどめています。冗長性もとっているため、連続利用が可能で商機を逃さない仕組みになっています。

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リードインクスでは、当社のサービスを通じて、お客さまの一人ひとりが保険をもっと身近に感じられ、全力で人生にトライできる社会の実現に向けて、今後も保険商品の共同開発・支援を行っていきます。

PayPayほけん「あんしん返品」の詳細は、PayPay保険サービスおよびＭＳプラスワン少短のプレスリリースやサービスページをご確認ください。

◆PayPay保険サービス株式会社 プレスリリース
https://www.paypay-insurance.co.jp/info/002226.html

◆ＭＳプラスワン少額短期保険株式会社 プレスリリース
https://www.ms-plus1.com/information/fy2024/1212-1.pdf

◆PayPayほけん「あんしん返品」サービスページ
https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/shopping/returnShippingFee/index.html

＜関連ページ＞
導入事例：PayPay保険サービス株式会社
導入事例：ＭＳプラスワン少額短期保険株式会社

[注]
※1 「Yahoo!ショッピング」のファッションアイテム提供ストアの内、一部本保険の対象外ストアがあります。なお、対象商品については、Yahoo!ショッピングで販売しているファッションアイテムが対象です。詳細はオフィシャルページ（https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/shopping/returnShippingFee/category/） をご覧ください。
※2：2024年11月末時点、ＭＳプラスワン少額短期保険調べ。 国内損害保険会社および少額短期保険業者における同種の保険を調査